伊斯兰堡:周二，电力部门下属的配电公司承认，电力监管机构Nepra在最近的一份调查报告中强调了账单差异，但淡化了发生在消费者身上的不法行为的程度，并将其真实性归因于自然、人为和技术因素。
几天前，电力部门成立了一个由前电力部长伊尔凡·阿里领导的“独立委员会”，审查Nepra调查报告的基础和方法，该报告发现所有Discos在抄表、计费、有缺陷的计量和纠正机制方面存在大量违规行为。
一开始，回应确认“Nepra采取的总体行动是合理的”，因此“开展初步的监管程序，然后成立调查委员会，对过度投诉进行分析，解决消费者的不满，并访问迪斯科的区域办事处，这是确保彻底调查的适当方法”。
它还承认，“在Nepra的调查报告中，迪斯科向消费者收取的检测账单总额的回收率似乎是正确的”。
然而，它表示，Nepra的报告“在数据准确性、使用的方法以及与适用过程和实际情况不一致方面存在严重缺陷”。
它质疑Nepra的说法，即根据消费者服务手册，电表读数不应超过30天，并表示，31天的月份不可能是这种情况，如果假期、周末或其他因素，可能会超过34天。
在这种情况下，消费者在下个月得到补偿。然而，这种说法似乎与事实相距甚远，因为某些消费者类别在一个月内超过了月度消费限额，在接下来的6个月里就无法享受到补贴额度。
