

Bumble曾经是在线约会领域的一股强大力量,现在正面临清算。
该公司今天公布了疲软的2023年第四季度业绩,净亏损3200万美元,收入2.736亿美元。虽然与去年同期相比有所增长,但收益低于华尔街的预期,并且与令人失望的2024年第一季度预测相吻合,这导致Bumble的股票在盘后交易中暴跌了约10%。
班布尔正在采取严厉措施止血。
首席执行官莉黛安·琼斯宣布,Bumble 37%的员工,即约350名员工将被解雇,Bumble将着手对应用程序进行全面改革,以恢复增长。琼斯表示,近期的产品路线图将专注于人工智能和增强的安全措施,以及旨在吸引年轻观众的功能。
琼斯在今天的财报电话会议上表示:“我们相信,这些举措将加强我们的基础能力,使我们能够继续提供新的、引人入胜的用户体验,创造健康、公平的关系。”“我们今天有很多用户喜欢在线约会的模式——滑动、发现和搜索——但也有一些用户希望更灵活,能够以一种更有机、更自然的方式体验和发现别人。”
Bumble正面临着多方面的挑战,因为它的主要竞争对手Match集团(Match Group)正以越来越激进的营销策略瞄准Z世代用户。Match集团拥有Tinder、Hinge和Match等约会应用。
自2021年底以来,Bumble的付费用户增长一直在放缓。Jones在电话会议上说,在过去的18个月里,Bumble应用程序中引入的许多功能并没有引起用户的共鸣。
去年11月,公司创始人惠特尼?沃尔夫?赫德辞去首席执行官一职,转而担任执行主席,Bumble也不得不应对公司内部的组织结构调整。今年1月从Slack跳槽到Bumble的琼斯仅在上周就任命了四名新的高管。
增长放缓并非Bumble独有。一般来说,包括Match Group在内的约会应用的收入都在下降,因为用户不愿意为付费附加功能付费。根据皮尤研究中心(Pew Research) 2023年的一项研究,30岁及以上的用户中有41%曾为约会应用付费,而30岁以下的用户(被视为最受欢迎的人群)中只有22%曾为约会应用付费。
各大平台试图以各种方式对抗这种衰落。Tinder正在转向关注长期关系——这是Z世代的首要任务,民意调查显示,他们对随意的关系和勾搭不太感兴趣。与此同时,Hinge和其他一些公司也在接受现实生活聚会的转变,推出了一个基金和促销活动来赞助单身活动。