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2025年末，泰康保险集团旗下核心业务板块经历了一场权力交接。
2025年12月26日，泰康人寿保险有限责任公司（下称“泰康人寿”）发布公告称，经公司研究决定，自2025年12月23日起，薛继豪先生担任公司临时负责人，代行总经理职责。同时，程康平先生不再担任公司总经理职务。
这也是近两年来，泰康保险集团旗下子公司第三起核心高管变动。
2026年，泰康人寿将迎来成立30周年。此番人事调整或许意味着，在新的市场环境下，这家国内第四大人身险公司正对其战略与业务打法进行相应优化。
泰康人寿掌舵者更替
2025年12月17日，市场就曾传出程康平离任的消息。当前，保险行业正处于转型换挡期，险企高管变动并不鲜见，但泰康保险集团旗下业务板块的高管团队任职一直较为稳定。此外，薛继豪比程康平仅小一岁，也引发了市场的关注。
程康平与薛继豪均是泰康保险集团体系内成长起来的高管。公开资料显示，程康平，1967年出生，现年58岁，在泰康人寿任职长达27年，曾历任湖北、福建、河北、四川等多地分公司负责人，以及个险事业部总经理、副总裁等职。2016年，泰康人寿获批集团化改组，更名设立为泰康保险集团。同年12月，程康平获批担任改组后泰康人寿的首位总经理，至今已近10年。
任职总经理期间，程康平主要分管个险业务。这一时期，泰康人寿的总资产从2016年底的约5660亿元增长至2025年三季度末的近1.92万亿元；保险业务收入从2017年的约1183亿元增至2025年三季度末的约1968亿元；净利润也从2017年的约93亿元，增长至2025年前三季度的约248亿元。
程康平是泰康保险集团“新寿险”战略的关键执行者。该战略旨在融合人身保险与医养服务，构建“支付+服务+投资”的闭环生态。其中，寿险产品是核心，而全资持有的养老社区“泰康之家”、主打高净值客户的“幸福有约”产品以及健康财富规划师（HWP）队伍，被视为“新寿险”的名片。截至2025年7月，“幸福有约”客户已突破23万人。
2025年11月，程康平曾撰文称，泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升提出了“长寿时代”理论，“新寿险”模式在“十四五”期间逐步成型，将传统的虚拟保险业务延伸到实体的医养康宁服务领域，在传统寿险“负债端”和“投资端”二维的结构中，加入了医养康宁“服务端”，“支付+服务+投资”三端协同构建了“新寿险”发展模式。“十四五”期间，泰康人寿核心业务保持稳定，总资产与净资产复合增速均达两位数增长。
不过，在利率下行、分红险渐成主流的背景下，个人代理人渠道面临产能挑战。近年来，泰康人寿与同业一样，积极推广个人养老金等产品，在丰富客户服务的同时，也侧面反映了个险新单拓展的不易。
泰康人寿2024年年报显示，原保险保费收入前5的产品中，排名前2位的均为银保渠道的分红型产品，而此前多年，最畅销产品多来自个险渠道或个银双渠道。
持笔续写“新寿险”战略的薛继豪，正是泰康人寿银保渠道的负责人。现年57岁的薛继豪在加入泰康人寿前曾供职于华夏银行，入司后历经业务管理、客户服务、保费部、个险及银保事业部等多个部门，并担任过四川、福建、江苏等分公司的总经理职务，此后升任泰康人寿常务副总裁兼首席运营官、银保事业部总经理，并于2024年进入公司董事会，与程康平同为高管中仅有的两名董事成员。
在泰康保险集团的版图中，泰康人寿、泰康科技有限公司、泰康养老保险股份有限公司（下称“泰康养老”）、泰康在线财产保险股份有限公司（下称“泰康在线”）、泰康资产管理有限责任公司（下称“泰康资产”）、泰康健康产业投资控股有限公司、TKGSWSCP VII HK INVESTMENTS LIMITED以及广州问鼎保险经纪有限公司是经常出现在公司信息披露中的8家子公司。
泰康人寿是泰康保险集团的收入支柱，在集团稳健经营中的重要性不言而喻。数据显示，截至2025年上半年，上述8家公司中，泰康人寿、泰康养老、泰康在线、泰康资产以及TKGSWSCP VII HK INVESTMENTS LIMITED经营处于盈利状态，分别实现净利润159.98亿元、4.22亿元、1.95亿元、11.91亿元、564.26万元。
长期以来，泰康人寿在资产规模、保费收入以及利润规模排名上，均处在人身险行业第四名的位置。近两年，泰康人寿加快了三、四线城市及以下地区分支机构网络布局的优化步伐，2025年以来已经裁撤了超过200家分支机构。
集团核心管理层或仍需新老交替
在管理层架构上，泰康保险集团管理委员会目前由19人组成，公司官网显示，泰康保险集团总裁兼首席运营官刘挺军、集团执行副总裁兼首席投资官（兼泰康资产总经理及首席执行官）段国圣，以及程康平排名靠前。
除集团层面分管人力资源、合规、精算等职能的负责人外，管理委员会成员还包括泰康人寿的薛继豪、副总裁张威，泰康资产副总经理陈奕伦、张敬国，泰康之家首席执行官邱建伟，泰康养老总裁兼首席运营官薛振斌，泰康拜博口腔首席执行官陈宏华，以及泰康科技运营联席CEO兼总经理杜彦斌。
2025年以来，泰康保险集团持续推进治理结构优化与组织变革，以提升整体运营效率。1月，泰康保险集团召开风险管理委员会，研判2025年风险形势。会议强调，公司应积极适应中低增速时代，坚定推进“新寿险”战略，坚持资源服从战略，走精细化、专业化、效率化发展道路。
近两年来，泰康养老、泰康在线也发生了高管更替。2025年10月，泰康在线创始团队成员李朝辉，因年龄原因辞任了泰康在线总经理一职，“70后”副总经理方远近接棒，成为公司临时负责人。
2024年，掌舵泰康养老15年的李艳华因年龄原因辞任董事长，这一职务由泰康保险集团创始人陈东升亲自兼任。
此外，泰康保险集团还有核心人员到了退休年龄。例如，在投资界为人所熟知的段国圣，在2002年就加入泰康保险集团，已经64岁；泰康保险集团执行副总裁、首席人力资源官苗力也过了60岁。
养老社区入住率考验重投资
在泰康保险集团管理委员会成员中，还有几位是近年提拔的“70后”高管，例如刘挺军和邱建伟，二者均为泰康保险集团在医疗养老领域的执行者。
泰康保险集团自2015年开始正式布局机构养老，首个养老社区“燕园”开业。截至目前，“泰康之家”已在全国36个城市落地43个项目，入住居民超2万人，规模行业领先；旗下五大医学中心也已全部运营，可提供超5000张床位。
近两年，泰康保险集团养老战略出现调整：在继续打造高端养老社区的同时，推出“养老服务联合体”（下称“养联体”）模式，向社区养老、居家养老延伸，构建“旗舰养老社区+旗舰医院+多个城心公寓+单位社区养联体”的分层体系。2024年7月，首个政企合作养联体项目“和平府”在北京东城区开业。
随着老龄化加速，养老领域竞争日益激烈。中国平安、中国太保、中国人寿等头部险企纷纷打造自己的养老社区，也有不少险企尝试租赁改造的轻资产模式，以更快布局市场。险企在模式演进、竞争加剧的同时，也普遍面临重资产养老社区投资回报周期长、运营效率有待提升等问题。
截至目前，包括“和平府”在内，泰康之家已开业27个社区，可提供约3.4万个养老单元。泰康保险集团官网最新披露的入住居民为2万人，若按单人单间测算，整体入住率约58.8%。其中，位于北京的泰康燕园开放床位3000余张，长期入住率稳定在92%以上。
有养老投资领域人士对经济观察报表示，行业普遍认为，养老社区入住率通常需达到80%左右方可实现可持续运营。
（作者 姜鑫）
